Termos de Uso

Última atualização: 16 de Abril de 2026

Bem-vindo(a) ao Level Pro (Aluga +). Ao utilizar nosso sistema, você concorda expressamente com as condições e regras estabelecidas neste documento. Caso não concorde com qualquer disposição, solicitamos que não utilize a plataforma.

1. O Serviço (SaaS)

O Level Pro atua exclusivamente como uma plataforma tecnológica (Software as a Service) desenvolvida para auxiliar gestores, corretores autônomos e administradoras de imóveis no controle de contratos, cobranças financeiras, comissões e informações de inquilinos e proprietários. A plataforma não participa das negociações imobiliárias e não é parte nas relações jurídicas entre você, os inquilinos ou os proprietários.

2. Responsabilidades do Usuário (Você)

Como gestor e utilizador do sistema, você é o Controlador dos Dados que insere na plataforma (informações de terceiros como inquilinos e fiadores). Você garante que:

  • Possui autorização ou base legal para coletar e inserir dados de terceiros (CPF, endereço, contatos) no Level Pro.
  • Utilizará as chaves PIX e informações financeiras exclusivamente para fins de cobrança legítima de aluguéis e encargos.
  • Manterá o sigilo das suas credenciais de acesso, sendo integralmente responsável pelas ações realizadas na sua conta.

3. Consentimento e Acesso

Em conformidade com a Legislação, o acesso ao Level Pro requer o aceite explícito destes Termos e da nossa Política de Privacidade. O Módulo de Consentimento Universal registrará eletronicamente seu IP, data e dispositivo no momento do aceite para fins de auditoria e conformidade legal.

4. Disponibilidade do Sistema

A plataforma se esforça para garantir uma alta disponibilidade operacional. No entanto, por depender de infraestrutura em nuvem e provedores terceirizados (como serviços de e-mail), não garantimos que o sistema estará livre de eventuais interrupções técnicas. A plataforma não se responsabiliza por lucros cessantes decorrentes de indisponibilidade sistêmica.

5. Cancelamento e Direito ao Esquecimento

A qualquer momento, o usuário pode solicitar o cancelamento e a exclusão da sua conta. Nós fornecemos, diretamente no seu painel de Configurações, a funcionalidade Direito ao Esquecimento, que permite apagar de forma definitiva e irrecuperável todos os dados contratuais, de imóveis, inquilinos e repasses atrelados à sua conta, desvinculando-o totalmente do nosso banco de dados.

6. Foro de Eleição

Fica eleito o foro da comarca da sede administrativa da Level Pro para dirimir quaisquer dúvidas ou litígios oriundos deste contrato, renunciando a qualquer outro por mais privilegiado que seja.